Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Travoticket accorde la plus grande importance et la plus grande valeur à la confiance que vous nous témoignez lorsque vous visitez notre site web. Nous vous présentons ci-dessous une description détaillée de la manière dont nous recueillons, analysons, utilisons et conservons vos informations lors de vos multiples visites sur le site web. La politique de confidentialité exposée ici fournit donc des informations sur les différents aspects liés à la pratique suivie concernant les informations collectées lorsque vous visitez ou utilisez nos sites web à travers de multiples domaines (appareils mobiles, centres de contact et navigateur web).

Par conséquent, en visitant nos sites web, vous acceptez la politique de confidentialité qui nous régit, ainsi que les conditions générales associées.

Informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons désignent de manière générale les données spécifiques à la personne que nous collectons, qui peuvent être :

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail enregistrée
  • Numéro de carte de crédit ou de débit, ainsi que des informations complémentaires.
  • Numéro de passeport

Comment recueillons-nous les informations personnelles ?

Il existe de nombreuses façons, adoptées par des prestataires de services externes et par nous-mêmes, de recueillir vos informations personnelles, à savoir :

  • Par le biais des services : Il est possible que nous recueillions vos informations personnelles à travers les services que nous proposons, ce qui peut se produire lors de nouvelles réservations, d'inscriptions promotionnelles ou d'exigences de voyage spécifiques que vous formulez.
  • Hors ligne : Les données peuvent également être obtenues par nous lorsque vous contactez les centres d'assistance à la clientèle pour vos besoins.
  • Par des sources supplémentaires : Nous pouvons également recueillir vos informations personnelles lorsque nous recevons des données par d'autres sources, principalement les plateformes de réseaux sociaux, les groupes de bases de données (publiques), les partenaires de marketing conjoint et d'autres serveurs tiers.

Comment utilisons-nous les informations recueillies :

  • Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de la manière suivante :
  • Pour vous envoyer un abonnement aux newsletters en donnant suite aux demandes et requêtes que vous formulez.
  • Améliorer la distribution générale de l'aspect intégré au partage sur les réseaux sociaux avec d'autres utilisateurs.
  • Pour vous aider à finaliser le processus de réservation qui a été initié,
  • Pour vous aider à fournir des mises à jour et des annonces liées aux services proposés ainsi que la mise à jour des politiques, conditions générales que nous formulons.
  • Le partager en outre avec les agences de voyages partenaires, qui utiliseraient les informations fournies pour offrir les services supplémentaires faisant partie des prestations de service générales mentionnées.

Comment protégeons-nous les données partagées ?

Pour toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous, des mesures strictes et rigoureuses sont prises pour protéger la base de données qui est créée. Malgré cela, une sécurité à 100 % ne peut être garantie pour l'ensemble des données stockées sur notre serveur. Dans les situations où vous pensez qu'il y a eu une violation et estimez qu'une violation des données que vous avez partagées s'est produite, veuillez nous en informer via l'option de contact fournie afin que les mesures correctives soient prises.

Nous utilisons des cookies

Les cookies sont un mécanisme de suivi, défini de manière générale comme de petits fragments de texte qui sont stockés dans votre navigateur web ou sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous utilisez le moteur de recherche pour recueillir des informations. Cela se fait généralement afin que le site web soit capable de se souvenir de la visite effectuée par l'utilisateur sur le site web pour référence future.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

L'objectif principal de l'utilisation des cookies est de nous fournir une base de données des préférences que vous avez lors de la recherche de divers détails. Cela agit également comme une source qui aide à améliorer et à optimiser l'accessibilité et les services du site web grâce à des mécanismes publicitaires sélectionnés sur ces sites web.

Modifications de la politique de confidentialité :

Travoticket dispose de tous les droits pour effectuer les modifications et changements requis dans cette politique de confidentialité sans notification préalable. Assurez-vous de continuer à visiter le site web à intervalles réguliers pour être informé des changements que nous apportons. Nous ne serons pas responsables de la perte de données ou d'informations qui surviendrait pendant ces modifications. Pour tout problème que vous pourriez rencontrer, vous pouvez nous contacter directement àtravoticket.com

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