Conditions

Conditions générales de Travoticket

Nous vous souhaitons la bienvenue sur « Nous », « Notre » et « Nos », collectivement « Site », Travoticket.com. Nous nous efforçons d'apporter une assistance aux passagers/voyageurs en fournissant des détails appropriés sur le voyage, tels que la disponibilité des vols, les confirmations, etc. En donnant votre consentement aux

« Conditions générales » de Travoticket.com, vous pourrez utiliser les services fournis. Toutefois, si vous les refusez, vous ne pourrez pas accéder à nos services.

Nous pouvons retirer ou modifier les règles citées dans nos « Conditions générales » à tout moment sans préavis. Toutes les règles modifiées ou supprimées seront applicables à partir du moment de l'avis de mise à jour. Une ou plusieurs des règles mentionnées dans les « Conditions générales » de Travoticket sont également établies au nom de nos filiales, sociétés mères, sociétés affiliées, etc.

Avis de non-responsabilité général

Travoticket opère principalement en tant qu'agence secondaire. En d'autres termes, ce n'est pas une source principale pour réaliser, rechercher et fournir des services liés aux voyages. Tous nos services sont soumis aux restrictions de nos sociétés affiliées, agents de voyages, etc. Nous agissons comme un intermédiaire entre les opérateurs/prestataires de voyages et les consommateurs/passagers.

Travoticket n'assumera aucune responsabilité en cas d'annulation d'un vol due à certaines conditions extrêmes telles que des urgences nationales, des défaillances techniques, la dégradation des conditions météorologiques, etc.

Pour toute annulation, les modifications apportées aux réservations existantes entraîneront des frais supplémentaires. Divers facteurs, tels que la date de réservation, d'annulation, etc., d'un vol détermineront les tarifs.

Utilisation de notre site

Pour utiliser notre site web Travoticket, vous devez respecter les règles d'éligibilité, qui ont été formulées par les créateurs en tenant compte des mesures de sécurité ; consultez-les

  • Vous devez être majeur pour accéder à notre plateforme. (18 ans ou plus)
  • Vous devez enregistrer vos informations comme valides, à jour et appropriées. (par exemple, nom, nationalité, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc).
  • En cas d'activité suspecte sur votre compte, vous devez modifier vos identifiants pour l'éviter, car les utilisateurs sont seuls responsables du maintien de la confidentialité du compte.
  • Si, consciemment ou inconsciemment, vous accédez à un lien externe entraînant un vol ou une perte de vos données, vous en serez seul responsable.
  • Nous conservons le pouvoir discrétionnaire de refuser l'utilisation de notre plateforme, limité et restreint aux cas de violation de nos règles, de participation à des activités frauduleuses, etc.

Règles et limitations

Dans le but d'éviter les problèmes, il existe certaines règles et limitations que vous devez connaître.

  • Vous pouvez mettre votre réservation en péril si vous vous livrez à toute activité haineuse entraînant l'incitation contre un groupe ou une société.
  • Aucun remboursement ne sera accepté si votre itinéraire est annulé pour non-respect ou violation d'une règle.
  • Vous pouvez consulter la section supplémentaire présentant toutes les règles et restrictions dès les premières étapes de connexion sur notre page web.

Réserver avec Travoticket

Nous, y compris tous nos partenaires de voyage, agents, agences, sociétés affiliées, etc., nous permettons d'agir comme une interface pour toutes vos réservations. Nous n'avons aucune responsabilité quant à l'établissement ou la détermination de la liste des prix, du coût du billet, de la description d'un produit ou service, des frais, etc. Toutefois, la confirmation de votre réservation sera toujours donnée par les principales agences ou agents de voyages.

Paiements

  • Cette fenêtre reflétera toutes les informations liées au paiement, par exemple les frais, les pénalités, les taxes, etc. Prenez-les donc en considération ;
  • Les cartes de débit/crédit Visa et Mastercard sont autorisées pour les transactions avec Travoticket.
  • Il n'est pas nécessaire d'engager séparément des « frais de recouvrement de taxes ». Il s'agit de la taxe sur les ventes, de la TPS, de la taxe d'occupation, etc.
  • Le montant affiché lors du processus final de réservation inclura tous les frais ou tarifs.
  • Aucune règle rétroactive ou modification apportée aux règles fiscales ne s'appliquera à vos réservations existantes.
  • S'il existe une taxe municipale, une taxe de comté, etc., qui s'applique à vos réservations, vous devrez la payer pour confirmer la réservation.
  • Nous n'avons aucune autorité pour contrôler ou fixer les coûts des services. Ils sont donc déterminés par les principaux prestataires de services.

Ajustements

L'approbation du principal prestataire de voyages est requise pour effectuer toute modification de vos réservations existantes ;

  • Si vous remplissez l'exigence minimale de la compagnie aérienne concernée, un remboursement est traité.
  • Si vous n'effectuez pas un paiement intégral, vos réservations seront annulées. Aucune offre initiale ne sera accordée, par exemple les repas et boissons, les surclassements, etc.

Nous pouvons imposer ou non des frais administratifs, qui sont exceptionnels par rapport au montant total de la réservation.

Exonération

Vous obtenez une autorisation en donnant votre consentement à nos Conditions générales pour renoncer à toute réclamation contre nous ou nos partenaires de voyage. Étant donné que nos filiales, partenaires de voyage, agents, gérants, directeurs, employés, cadres, sous-traitants et salariés, y compris nous, Travoticket, n'ont aucune responsabilité pour :

  • toute existence de doubles réservations et d'annulations.
  • toute perte, blessure, vol, etc., causé à un bien par le fonctionnement inapproprié de l'une de nos sociétés affiliées et de nos agents de voyages.

Décharge

S'il existe un litige avec l'un de nos prestataires de voyages, sociétés affiliées, opérateurs et consolidateurs, vous devez nous décharger, ainsi que les directeurs, assureurs, employés, opérateurs d'activités et leurs salariés, cadres, gérants, de toute demande et de tout dommage de quelque nature que ce soit lié au litige en question.

Activités interdites.

Vous devez suivre un ensemble de règles qui réduiront le risque de fraude ou de fausses informations ;

  • Effectuez une réservation légitime pour vous-même et pour la personne pour laquelle vous êtes légalement autorisé.
  • N'utilisez jamais de menaces externes telles que des logiciels malveillants, des logiciels espions, des bots, des spiders, etc.
  • Ne vous autorisez pas à copier, acheter, vendre, modifier ou imprimer le contenu de notre site web.
  • Évitez de vous impliquer dans des activités susceptibles d'entraver l'efficacité des opérations du site web.

Droits de propriété intellectuelle.

Il est toujours recommandé de ne pas s'impliquer dans le téléchargement, la transmission, la publication, etc., de tout contenu susceptible de violer les droits de propriété intellectuelle. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en cas de tout problème.

Notre responsabilité est limitée

Nous, y compris nos partenaires, actionnaires, directeurs, employés, gérants, sociétés affiliées, agents, etc., nous excluons de tout dommage, préjudice ou perte causé à votre appareil, principalement causé par un virus qui aurait pu s'installer lors de l'accès à notre site web.